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智能门锁与门卡(智能硬件)

这里是智慧酒店的"硬件台账"——集中管理接入系统的智能门锁与身份证读卡器。门锁分「密码门锁」和「房卡门锁」两类:密码门锁配合自助入住给客人下发开门密码,房卡门锁配合制卡使用。读卡器接入后,前台/自助机可刷身份证自动录入房客信息。硬件在这里绑定到房间后,才能和订单、自助入住、公安上

这里是智慧酒店的"硬件台账"——集中管理接入系统的智能门锁与身份证读卡器。门锁分「密码门锁」和「房卡门锁」两类:密码门锁配合自助入住给客人下发开门密码,房卡门锁配合制卡使用。读卡器接入后,前台/自助机可刷身份证自动录入房客信息。硬件在这里绑定到房间后,才能和订单、自助入住、公安上报联动起来。
- 入口:顶部导航「智慧酒店」→ 左侧「智能硬件」下的「智能硬件商城 / 智能门锁 / 身份证读卡器」。
 - 智能门锁 /smartHotel/smartHardware/smartLook · 身份证读卡器 /smartHotel/smartHardware/IDCardReader
- 版本:直连智能门锁为标准版;制卡门锁直连为高级版起。
- 前置条件:门锁/读卡器需先购买并接入(可在「智能硬件商城」加购),再在此绑定房间。
- 权限:需具备智慧酒店/硬件管理权限的账号。

  1. 第 1 步:进入智能门锁台账

    「智慧酒店」→ 左侧「智能门锁」。顶部有「密码门锁 / 房卡门锁」两个标签,上方是门店、门锁品牌、分组、门锁情况筛选,右上「加购门锁」「门锁账号管理」。
    详解:表格列为「门锁编码 / 门锁品牌 / 门锁情况 / 门锁类型 / 电量·更新时间 / 分组 / 门锁名称 / 绑定房间 / 操作」。「密码门锁」标签下是可下发密码的门锁,「房卡门锁」标签下是需制卡的门锁。「电量·更新时间」帮助你及时给低电量门锁换电池。
    第 1 步:进入智能门锁台账点击跳转视频时间点

  2. 第 2 步:按品牌/分组/情况筛选门锁

    用「门锁品牌」「分组」「门锁情况」筛选,快速定位某批门锁或异常门锁(如离线、低电量)。
    点击跳转视频时间点

  3. 第 3 步:加购门锁与账号管理

    - 「加购门锁」:跳智能硬件商城采购新门锁。
    - 「门锁账号管理」:管理门锁平台账号(品牌方账号对接)。
    - 门锁绑定到房间后,自助入住才能对该房下发密码/制卡。
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  4. 第 4 步:配置身份证读卡器

    左侧「身份证读卡器」。页面说明"接入身份证读卡器可自动录入房客信息,并快速查询房客相关订单";「设备信息」显示读卡器品牌(如"华视"),可「更换设备」「完成对接」。
    详解:读卡器接好后,前台或自助机刷身份证即可自动带出房客信息并匹配订单,减少手工录入、配合公安上报。
    第 4 步:配置身份证读卡器
字段说明
密码门锁 / 房卡门锁含义:门锁两大类;形态:标签切换
门店 / 门锁品牌 / 分组 / 门锁情况含义:筛选条件;形态:下拉
加购门锁含义:采购新门锁;形态:按钮
门锁账号管理含义:门锁平台账号对接;形态:按钮
门锁编码 / 门锁品牌 / 门锁类型含义:门锁标识与型号;形态:文本
门锁情况含义:门锁当前状态;形态:状态
电量 / 更新时间含义:电量与最近更新;形态:数值 / 时间
分组 / 门锁名称含义:分组与自定义名;形态:文本
绑定房间含义:该门锁绑定的房间;形态:房间
操作含义:编辑/绑定等;形态:链接
设备信息(读卡器品牌)含义:已接入读卡器型号(如 华视)
更换设备 / 完成对接含义:换设备 / 完成硬件对接
密码门锁和房卡门锁怎么选?
密码门锁靠下发数字密码开门,最适合无接触自助入住;房卡门锁需制卡,适合习惯房卡的酒店。系统两者都支持,按硬件实际接入。
门锁绑定房间有什么用?
只有绑定了房间,自助入住/前台才能对该房下发密码或制卡,并与订单、保洁门锁密码权限联动。
读卡器接入后能做什么?
刷身份证自动录入房客信息、快速匹配订单,配合公安上报(见 8.3 公安身份验证)提高登记效率与合规性。
门锁没电/离线怎么发现?
在门锁台账看「电量·更新时间」和「门锁情况」,低电量或离线会体现在这两列。