公安身份验证(公安对接与上报)
公安身份验证把入住客人的登记信息合规同步到当地公安/旅业监管系统,满足住宿业实名登记要求。先在「PSB公安对接」把门店对接到对应的登记系统(填酒店旅业编码、关联门店房间),之后每次入住/退房产生的登记信息会自动上报;「上报日志」记录每一条上报的结果(成功/失败),失败的能
公安身份验证把入住客人的登记信息合规同步到当地公安/旅业监管系统,满足住宿业实名登记要求。先在「PSB公安对接」把门店对接到对应的登记系统(填酒店旅业编码、关联门店房间),之后每次入住/退房产生的登记信息会自动上报;「上报日志」记录每一条上报的结果(成功/失败),失败的能看到原因并补报。
- 入口:顶部导航「智慧酒店」→ 左侧「公安对接」下的「PSB公安对接 / 上报日志」。
- PSB公安对接 /psb/list · 上报日志 /psb/log
- 版本:公安身份验证为标准版。
- 前置条件:先在「PSB公安对接」完成门店与登记系统的对接绑定,并绑定公安房源,上报才能成功。
- 权限:需具备智慧酒店/公安对接权限的账号。
- PSB公安对接 /psb/list · 上报日志 /psb/log
- 版本:公安身份验证为标准版。
- 前置条件:先在「PSB公安对接」完成门店与登记系统的对接绑定,并绑定公安房源,上报才能成功。
- 权限:需具备智慧酒店/公安对接权限的账号。
第 1 步:配置 PSB 公安对接
「智慧酒店」→ 左侧「PSB公安对接」。页面说明"入住客人登记的信息同步到当地合法监管部门"。点「新 增」把门店对接到对应登记系统。
详解:表格列为「登记系统/机构 / 酒店旅业编码(ID) / 类型 / 商户名称 / 关联门店 / 关联房间数 / 操作」。一行=一个门店的对接配置(如登记系统"城启网约房"、类型"网约民宿")。酒店旅业编码是监管方分配的机构标识,须填写正确。
第 2 步:绑定公安房源
对接后,需要把系统里的房间与公安登记的房源一一绑定(关联房间数会体现绑定进度)。未绑定的房间上报会失败(日志里显示"未绑定公安房源")。第 3 步:自动上报入住/退房登记
对接与绑定完成后,客人入住/退房时,登记信息(姓名、证件、房间等)按监管要求自动上报,无需人工逐条录入。第 4 步:在上报日志核对结果
左侧「上报日志」查看每一条上报记录。可按上报时间、上报类型、上报状态筛选。
详解:表格列为「姓名 / 手机号 / 证件号码 / 房间号 / 订单来源 / 订单号 / 路客云订单号 / 上报时间 / 上报类型(入住/退房) / 上报状态(成功/失败) / 备注」。备注会给出失败原因(如"未绑定公安房源")或"SUCCESS/成功"。据此定位并补报失败记录。
说明:上图「姓名 / 手机号 / 证件号码」为客人个人隐私,已做打码处理。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 新 增 | 含义:新增一个门店的公安对接 |
| 登记系统/机构 | 含义:对接的监管登记系统(如 城启网约房) |
| 酒店旅业编码/ID | 含义:监管方分配的机构编码(敏感) |
| 类型 | 含义:业态类型(如 网约民宿) |
| 商户名称 | 含义:对接的商户名 |
| 关联门店 / 关联房间数 | 含义:该对接绑定的门店与房间数量 |
| 操作 | 含义:编辑/绑定房源等 |
| 姓名 / 手机号 / 证件号码 | 含义:客人身份信息(隐私,展示需打码) |
| 房间号 / 订单来源 / 订单号 / 路客云订单号 | 含义:关联的房间与订单 |
| 上报时间 | 含义:上报发生的时间 |
| 上报类型 | 含义:入住 / 退房 |
| 上报状态 | 含义:成功 / 失败 |
| 备注 | 含义:结果说明(如成功、"未绑定公安房源") |
| 上报时间 / 上报类型 / 上报状态(筛选) | 含义:日志查询条件 |
- 为什么很多上报「失败」、备注是"未绑定公安房源"?
- 该房间还没和公安登记房源绑定。去「PSB公安对接」把房间绑定到对应公安房源后,再补报即可成功。
- 登记信息是自动上报还是要手动?
- 对接与房源绑定完成后,入住/退房登记会自动上报。上报日志用于核对结果与处理失败项。
- 酒店旅业编码填错会怎样?
- 会导致对接不通、上报失败。该编码由监管方分配,须与监管系统一致。
- 客人证件信息安全吗?
- 证件信息用于合规上报,属敏感个人信息。对外展示/截图必须打码,系统内按权限访问。