路客云帮助中心进入系统

系统设置(门店 / 成员 / 权限 / 多岗位协同)

系统设置是后台的"地基":在这里维护门店、成员账号和角色权限。多岗位协同的核心就在这里——先在「权限设置」定义角色(管理员、管家、保洁员、投资人、业主等),再在「成员设置」把成员加进来并赋一个或多个角色,不同岗位就各司其职、看到各自该看的、能做各自该做的。门店信息则管理集团下的各

系统设置是后台的"地基":在这里维护门店、成员账号和角色权限。多岗位协同的核心就在这里——先在「权限设置」定义角色(管理员、管家、保洁员、投资人、业主等),再在「成员设置」把成员加进来并赋一个或多个角色,不同岗位就各司其职、看到各自该看的、能做各自该做的。门店信息则管理集团下的各家门店。
- 入口:顶部导航「设置」→ 左侧分「信息维护 / 企业设置 / 通用设置」。
- 门店信息 /InformationMaintenance/campInfo · 成员设置 /setting/member · 权限设置 /setting/role
- 前置条件:需管理员权限维护成员与角色;门店数受版本上限约束。
- 权限:成员/权限/门店的增改需具备相应管理权限的账号(通常是管理员)。
  1. 第 1 步:管理门店信息

    「设置」→「信息维护」→「门店信息」。页面显示"当前系统门店"用量(如 6/40)与有效期,列出各门店(门店名称、门店类型),可「新建门店」「一键导入」「门店排序」。
    详解:这里是集团门店台账,新增门店、调整门店展示顺序都在此;门店数量上限随版本(标准 1 → 旗舰 30 → 定制)。
    第 1 步:管理门店信息
  2. 第 2 步:定义角色(权限设置)

    「设置」→「企业设置」→「权限设置」。左侧是「店铺角色」列表(如 管理员、管家、投资人、保洁员、智住管家、业主 等),点「新增角色」可自定义角色并勾选其权限范围。
    详解:角色决定"这个岗位能看什么、能操作什么"。前台、保洁、管家、投资人等不同岗位对应不同角色与权限,这是多岗位协同的基础。
    第 2 步:定义角色(权限设置)
  3. 第 3 步:添加成员并赋角色(多岗位协同)

    「设置」→「企业设置」→「成员设置」。显示"成员账号数"用量(如 15/55),点「添加成员」录入成员,给其分配一个或多个角色。
    详解:表格列为「姓名 / 手机号 / 角色 / 企微 / 邮箱 / 操作」。「角色」列可同时挂多个(如"管理员、管家、投资人、保洁员、智住管家、业主"),即一人多岗;「企微」列可「点击绑定」企业微信;可按姓名/手机号/角色搜索。
    说明:上图「姓名 / 手机号 / 邮箱」为个人隐私,已打码。
    第 3 步:添加成员并赋角色(多岗位协同)
  4. 第 4 步:按岗位协作

    角色与成员配好后,前台、保洁、管家等各岗位登录只看到、只操作各自权限内的内容,配合房态/保洁/订单等模块实现分工协作(如保洁员对接 2.8 智能保洁)。
字段说明
当前系统门店(如 6/40)含义:已用/上限门店数
新建门店 / 一键导入 / 门店排序含义:增门店 / 批量导入 / 调整顺序
门店名称 / 门店类型含义:门店台账列
店铺角色含义:角色列表(管理员/管家/投资人/保洁员/智住管家/业主 等)
新增角色含义:自定义角色并配权限
成员账号数(如 15/55)含义:已用/上限成员数
添加成员含义:新增成员账号
姓名 / 手机号 / 邮箱含义:成员身份信息(隐私,展示需打码)
角色含义:该成员的角色(可多选=一人多岗)
企微含义:绑定企业微信
操作 → 编辑 / 删除含义:改 / 删成员
怎么实现"多岗位协同"?
先在「权限设置」建好角色(前台/保洁/管家等),再在「成员设置」把人加进来并赋对应角色;一个人可挂多个角色。各岗位登录后各司其职。
成员账号数/门店数不够怎么办?
两者都有版本上限(页面显示 X/Y)。升级版本或扩展账号/门店数即可增加。
保洁员账号要单独建吗?
建议为保洁员建成员并赋"保洁员"角色,配合 2.8 智能保洁 派单;门锁密码权限在保洁设置里控制。
企微绑定有什么用?
成员绑定企业微信后,可接入企微相关协作/SCRM 能力。