渠道该不该留，订单量说了不算：先在收入报表「按渠道」核对佣金后的净收入

订单量多的渠道，为什么不一定值得留

每到季度复盘，很多经营者的第一反应是把各渠道的订单量拉出来排个序：订单多的继续维护，订单少的考虑关掉。但订单量只回答了“来了多少单”，没有回答“这些单最后剩下多少”。

行业方法给出的判断口径不是订单量，而是渠道净利润率——即扣除佣金、推广费和人工维护成本后的单间夜净收入。

佣金、推广费和人工维护成本都是渠道带来的真实成本，订单量并不包含它们。只看订单量，就可能把“单多但扣完成本后净收入很薄”的渠道继续留在盘子里，而忽略了真正值得投入的渠道。

行业方法建议每季度对在售渠道做一次净利润率排名，淘汰排名持续垫底的渠道。这个动作要回答的是：扣掉佣金等成本之后，这个渠道实际留下了多少。

在收入报表里切到「按渠道」，逐行看佣金与减佣收入

要把“净收入”这个判断落到具体数字，需要一张能把佣金和扣佣后收入同时摆出来的表。

路客云 SPMS 的「经营报表」下有一个「收入报表」，入口在顶部「报表」→ 左侧「统计报表」下点「收入报表」。它支持多维度拆解，顶部标签可以按日、按月、按门店、按渠道、按房型、按房间、按退房时间切换。切到「按渠道」后，表格每一行代表一个渠道。

在按渠道的视图里，每一行会按列拆出房费（减佣）、佣金、房费（含佣）、其他消费、订单总收入、记一笔收入、总营收（含佣）、总营收（减佣）等口径。表格第一行是合计，方便先看总数，再逐行看每个渠道。

对渠道去留的判断来说，这意味着你可以逐个渠道对照：同一个渠道的房费（含佣）扣掉佣金之后，房费（减佣）和总营收（减佣）是多少。订单量回答不了的“扣掉佣金后还剩多少”，这里能看到。

报表右上角有「说明」，点开可以查看各列口径定义。这样能避免把概览页的汇总卡和收入报表明细的口径混在一起——做渠道对比时，统一看报表里的列，比只看一个总数更可靠。

使用前提是门店已有订单或入住数据，否则各指标为 0、图表为空；账号需要具备报表查看权限。页面主体是查看和筛选，不会改动业务数据，可以放心操作。

下图是收入报表按日下钻的界面：顶部标签栏能看到按日、按月、按门店、按渠道、按房型等拆解维度；表格第一行是合计，其余每行是一个日期，列里直接展示房费（减佣）、佣金、房费（含佣）、总营收（含佣）、总营收（减佣）等。切到「按渠道」后，行会按渠道重新排列，列口径不变，方便逐渠道对照。

收入报表按日下钻

用综合月报把月度结果固化下来，做逐月对比与留档

收入报表适合逐渠道下钻、逐项对账；季度复盘还需要把每个自然月的结果固定下来，看月度走势，方便和渠道调整的动作对应。

路客云 SPMS 的「综合月报」把每个自然月的经营结果固化成一张月度报表，一行一个月，直接给出当月的营业收入、入住率 OCC、平均房价 ADR、平均客房收益 RevPAR，以及生成时间和生成人。入口在顶部「报表」→ 左侧「统计报表」→「综合月报」。

月报列表本身就是一张逐月对比表：同一列往下看，就能比出各月营收、OCC、ADR、RevPAR 的高低走势，不用自己拉数据。

在目标月份点「查看报表」可以下钻到该月《综合月报表》。报表分两个口径标签：「综合月报表（住宿）」是实时口径，日常查看方便；「综合月报表（固化）」是月初固化下来的定版数据，用于财务对账和留档。

系统会在每月月初自动生成上月月报，生成人显示「系统自动」；也可以由成员手动生成或更新，生成人显示成员姓名。当月数据仍在累计，通常看上月及以前的固化月报最准。

需要留意的是，报表右上角的「更新报告」会重新生成月报，并覆盖该月已生成的报表数据。它属于会生成或覆盖数据的操作，不是单纯的查看；了解影响后再执行。

下图是综合月报列表：每一行是一个自然月，列出时段、统计周期、营业收入、入住率 OCC、平均房价 ADR、平均客房收益 REVPAR、生成时间、生成人，操作列有「查看报表」。

综合月报列表

能核对的是口径，淘汰决策还要自己补两块成本

回到渠道去留的判断：路客云 SPMS 能核对的是佣金与减佣收入在同一口径中呈现——你可以在收入报表的「按渠道」视图里，逐行看到每个渠道的佣金和扣佣后的收入。但渠道净利润率排名和淘汰决策，属于行业方法，还需要把推广费和人工维护成本放进判断。

行业方法建议每季度对在售渠道做一次净利润率排名，淘汰排名持续垫底的渠道。

使用收入报表和综合月报的前提，是门店已有订单/入住数据，并且账号具备报表查看权限；日常经营看「住宿」实时口径，财务对账、留档以「固化」定版为准。

所以，标题里的判断可以落成一套可执行的季度复盘顺序：先在收入报表切到「按渠道」，核对佣金与减佣后的净收入；再用综合月报把月度结果固化下来，作为逐月对比和留档的依据。订单量可以看，但它不该是渠道去留的唯一依据。

具体的渠道净利润率排名和淘汰决策，还需要结合推广费、人工维护成本等自行判断；本文能帮你核对的是报表口径里的佣金和减佣收入，这部分尽量看准，后面的判断才有可靠的基础。